本报讯(见习记者张雪琦 通讯员沈欣)近日,晋中市市场监管局组织召开2026年晋中市消费者权益保护局际联席会议暨3·15国际消费者权益日宣传活动部署会。晋中市委网信办、市发改委、市公安局、市商务局、市文旅局等25家联席会议成员单位及市场监管局相关科室负责人参加会议。
据了解,会上通报了全市12345政务服务便民热线一年来受理消费投诉举报情况,明确2026年消费者权益保护重点工作方向,并对今年3·15国际消费者权益日宣传活动任务进行细化安排。
会议指出,要结合优化消费环境三年行动,把促进消费作为消费环境建设的核心动能,不断创新维权机制,持续改善消费环境,着力将晋中市建设成为“消费更安全、体验更舒心、维权更便捷”的放心消费城市。为深入贯彻落实《山西省优化消费环境三年行动方案(2025-2027年)》部署要求,切实加强晋中市消费者权益保护工作,完善消费维权协同共治机制,营造安全放心的消费环境。
会议强调,坚持问题导向,各成员单位要高度重视消费者权益保护工作,认真履行职责,围绕消费热点和难点,坚持依法监管,加大消费维权领域监管执法力度,不断提升消费纠纷处理效能和消费者满意度;立足自身职责,紧扣2026年消费维权“提升消费品质”年主题,结合部门职责,及时消除易发生的消费痛点、堵点、难点,遏制不法经营行为;加强部门协作,抓住局际联席会议提供的良好契机,凝聚共识,协调推进消费者权益保护工作,加强信息互联互通和执法协作。联席会议要加强会议议定事项的跟踪督促落实,办公室要定期汇总各部门工作情况,及时向各成员单位通报。