本报讯 针对群众反映集中的物业收费不透明、服务不规范、乱收费、公示不到位等问题，今年以来，翼城县市场监管综合行政执法队主动靠前、精准发力，全面开展物业服务行业专项规范整治，擦亮民生服务底色。
　　整治工作紧扣收费合规、信息公示、服务履职三大维度开展全方位排查。执法人员重点核查物业企业收费标准、政策依据、投诉渠道等信息公示情况，严厉查处擅自增设收费项目、超标准收费、重复收费、只收费不服务、强制捆绑收费等价格违法行为，坚决杜绝隐性收费、暗箱操作等不规范经营问题。
　　整治过程坚持执法与服务并重、整治与普法结合。对存在公示不全、流程不规范等轻微问题的企业现场指导整改；对违规收费、侵害业主权益的行为依法依规严肃处置。同时，执法人员上门开展普法宣传，解读《价格法》《物业管理条例》等法律法规，引导物业企业树牢诚信经营、规范服务意识，主动化解邻里纠纷、提升服务质量。
　　截至目前，翼城县市场监管综合行政执法队检查物业企业及服务项目22家，整改各类问题9个，规范不合理收费项目8项，有效化解多起物业领域民生纠纷，辖区物业服务行业规范化水平显著提升。（李建慧）