山西晚报讯（记者 辛戈 通讯员 张敏）老人97岁了，还生着病，不方便去派出所办身份证，求助民警“特事特办”。7月11日，山西晚报记者从太原公安桥东派出所获悉，接到市民求助后，民警第一时间来到老人家中，顺利完成了老人的身份信息采集工作。
　　7月8日，桥东派出所接到辖区居民求助，称因办理医保手续丢失老人身份证而需重新办理，但老人已97岁且患病，无法前往派出所。了解情况后，民警立即到老人住处上门办理。
　　当天上午，桥东派出所户籍民警携带相关设备前往老人住处。为了给老人照出合格的身份证照片，民警细心地为其调整，为老人采集指纹和照片，由于老人无法起身配合民警正常拍照，民警只能让其静躺为其拍摄。
　　经过十多分钟的忙碌，老人的身份信息采集工作顺利完成。老人和家属不停地对民警表达谢意，称赞他们是为人民着想的好警察。