笔者在市中心的写字楼上班。公司的老板是一个很爱干净的人,公司的保洁换了一个又一个。这些保洁被老板辞掉,原因只有一个:地面清扫不干净,有异物。写字楼里的办公场所,能有什么异物呢?
老板是一个很较真的人,头发、零食屑……这些都是老板眼中的“异物”。
王阿姨是一家保洁公司的王牌保洁。她也来应聘了。王阿姨知道,地面不清洁,主要还是清扫的次数太少。别人清扫一遍的地面,她早中晚打扫三遍。
按理说,就凭王阿姨这种对工作的责任心,应该能赢得老板的好感了吧。
很遗憾,干了没三天,王阿姨也被老板辞掉了。理由是,老板发现地上有异物。
这天,有一个姓蒋的阿姨来应聘。她来打扫的第一天,把公司的员工都惊到了。因为来上班的员工猛然发现,自己的桌子被擦得干干净净,物品被整理得井井有条。
有人觉得,蒋阿姨是多事。老板让你来扫地,你整理别人的桌子干嘛。再说,你只要把地扫干净就可以了,你给别人整理桌子,老板也不会给你增加工钱。这是典型的吃力不讨好。
但蒋阿姨仍旧我行我素,每天提早来的第一件事,不是扫地,而是擦桌子、整理桌子。说起来,也很奇怪,自从蒋阿姨负责保洁后,老板每次检查都很满意。
一转眼,蒋阿姨在公司干了一个月。这可以说创造了一项记录,因为其他保洁在这里干,短则一两天,长则一个星期,就被辞退了。蒋阿姨能在这儿干一个月,可见她做保洁的能力有多强了。
这天,我在茶水间接水的时候,正好看到蒋阿姨,我问她:“蒋阿姨,你保洁做得这么好,有什么秘决吗?”
蒋阿姨淡淡一笑说:“我小学毕业后,就辍学在家带弟弟妹妹了。但我做事会想办法,再不会蛮干。”
我一听,有了兴趣,问:“你做保洁不蛮干,具体指什么呢?”
蒋阿姨说:“我刚来应聘的那天,看到你们的桌子上乱七八糟、脏兮兮的。我就在想,在做地面清洁之前,首先要把你们的桌子打扫干净。不然,我地面扫得再干净,桌子不干净,还是等于零。”
“为啥?”我不解地问。
“你看,桌子上那么乱,电脑键盘里都有碎头发、零食屑。你们来工作后,这些不是可能都会落到地面上嘛。这样的话,不管你怎么打扫,地面上都会有这些垃圾落下啊。相反,每天首先把桌子打扫干净了,就没有了这些垃圾落地的机会,做地面清洁自然轻松了!”
蒋阿姨的一番话,让我沉思良久。
擦桌子与扫地,这样看似不相干的两件事,蒋阿姨却做得如此行云流水,完美对接。我们在做其他事情的时候,是不是也应该多一些蒋阿姨的这种思维呢?
□陶象龙