第二版:人民法院

迎泽法院通过平台批量化解纠纷

  本报讯(通讯员闫颖娇)近日,太原市迎泽区法院通过多元解纷平台成功调解一批某物业管理有限公司因小区业主未如期交纳物业费而引起的物业服务合同纠纷案件。因系批量涉众纠纷,该院高度重视,由诉调对接中心首先介入,与物业公司领导及代理人多次对接,在逐户了解纠纷成因的基础上予以分组分类,分批次将案件从多元解纷平台推送到司法行政机关智慧服务调解系统。迎泽区司法局接收案件后,充分发挥各调解组织力量,当即安排了该批案件的调解,调解员通过摆事实、举例子充分给业主阐释业主对房屋质量的不满意不能对抗物业服务合同的履行以及物业与业主良性关系的重要性,最终业主愿意配合交费,该批案件得到成功化解。随后,司法局通过多元解纷平台向法院反馈结果,由法院予以司法确认。多元解纷平台对接以来,迎泽法院已通过平台向公安掌上派出所发出预警1件,向智慧调解平台推送案件69件,调解成功10件。

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