本报讯（记者杨瑾）近日，襄垣县公安局北底派出所民警将“窗口”开到群众家，为行动不便的老人上门办理身份证，实实在在解决群众困难，赢得好评。
　　户籍窗口是人民公安的一张名片，直接面向广大群众，是连接群众的纽带。近年来，襄垣县公安局北底派出所以便民、利民为服务准则，着力打造群众满意的户籍窗口。前几日，北底派出所接到群众求助，说家中一位85岁高龄的老人，因病需医保报销时发现身份证遗失，但老人因身体原因行动不便，无法前往派出所办理身份证，请求民警帮助。了解情况后，北底派出所户籍民警立即携带信息采集仪、照相机等设备上门服务，到老人家里为老人采集信息，并拍摄了身份证照片。在整个上门服务的过程中，民警耐心热情的服务得到了老人一家的连连称赞。
　　为民服务无小事，襄垣县公安局北底派出所紧密结合户籍工作实际，坚持聚焦民生、主动作为，点滴之间见真情，用实际行动全心全意为人民服务，得到辖区群众的一致认可。