晋中商调委倾力营造良好营商环境

　　优化营商环境、促进经济社会发展是政府的中心工作，晋中市新晋商联合会民商事调解委员会（以下简称晋中商调委）作为党和政府的助手，将矛盾纠纷多元调解建设做为己任，通过矛盾纠纷的调解发现企业存在的各种问题，探纠症结力求治本，有针对性的指导和帮扶，受到了企业的欢迎。
　　根据《关于发挥商会调解优势推进民营经济领域纠纷多元化解机制建设的意见》《法院进一步深化多元化纠纷解决机制改革的意见》精神，经晋中市工商联批复、备案，晋中商调委于2021年6月18日成立，在全市各县选调26名政治强、作风正、思想好、懂法律、熟法规、有能力的退休军人、警察、律师、商会领导等做民商事专兼职调解员（包括顾问）。
　　秉承“依法依规、自愿平等、心系百姓、化解纠纷、构建和谐”的原则，晋中商调委积极营造良好的营商环境，健全组织机构，强化“三大建设”，即组织建设、队伍建设、制度建设，制定调解制度、调解流程、规范文书书写、学习培训相关法律法规，全面开展诉前调解工作，制定、完善了受理、接案、调解、工作职责等八项制度，建立晨会、周会等例会制度，汇报调解情况，分析案例，交流调解经验。每周六下午3点，组织调解员学习民法典及相关法律、法规、政策和相关的管理规定，讨论案件焦点及调解要点，探讨帮扶计划，积极组织参加最高院组织的线上培训，自行组织商会调解服务平台实操训练；组织线上公益视频培训六期；2022年7月，利用三天时间举办一期线下调解员岗前培训，加强了调解队伍建设，提升了调解能力。重点开展了《关于发挥商会调解优势推进民营经济领域纠纷多元化解机制建设的意见》、民商事调解的相关法律法规的学习；学习调解流程、文书书写基本规范、诉调对接流程。为配合全国“安全生产月”活动，针对民营企业情况，举办了《民营企业劳动用工风险防范》《企业安全生产风险防范》《投资款借款的区分和风险防范》《企业管理》，四期线上培训，提高了企业安全生产、风险防范、依法经营的意识，受到了与会企业人员的好评。
　　送法律进企业，实实在在为企业服务。按照市工商联的要求及企业的迫切需求，晋中商调委应邀走进企业对企业相关工作人员进行法律、政策、制度的知识讲座，召开座谈会、业务分析会，找出企业矛盾纠纷发生的原因、处理方法及防范措施，在商会相关专家指导下进行整改，受到了企业热烈的欢迎。在此基础上，组织相关企业开设了财务、人力资源、科学管理、企业家必须掌握的法律常识、企业问题现场解决等专题沙龙，使企业家开拓了眼界、增强了法律意识、提高了管理水平。创新载体改进服务，及时研发BHAS平台，会员企业注册后，所有矛盾纠纷案件通过BHSA平台进行调解，并授权相关企业领导对调解的全程进行跟踪，增强了企业领导的法律观念，引导其改变管理方法，实现了防范矛盾纠纷的目的。运用BHAS平台，企业有效解决了培训教育、企业风采、产品展示、经验交流、法律知识、管理知识、SWOT分析等问题，目前，该平台注册企业已达1000多家。
　　为打造共建共治共享的社会治理格局，充分发挥工商联所属商会组织和调解的优势，晋中商调委积极联系基层法院，与各县（市）区11个基层法院及市中级人民法院建立了诉调对接机制，接手案件，梳理分类，组织力量集中调解，基本实现民商事调解服务全覆盖晋中市辖区，据统计，截至2022年12月31日，晋中商调委共受理晋中市各县（区）市法院委派案件550起，涉及合同纠纷、物业纠纷、借贷纠纷、离婚纠纷案件。由于调解成本低、周期短、成功率高，受到市工商联、法院、商会、企业的一致好评。

　　本报记者邢晓瑞