本报讯（记者郭志平 通讯员苏颖兰）近日，晋城市6家基层法院相继开通了“院长热线”，实现了全市基层法院院长热线全覆盖，成功搭起及时服务群众、助力司法公正感受度提升“暖心桥”。
　　“院长热线”受理管辖范围内的各类诉求，包括司法咨询、求助、投诉、举报和意见建议等；按照“一号对外、诉求汇总、限时办结、办理回访、评价考核”的工作机制开展工作。“院长热线”的开通，畅通了民声渠道，实现了“零距离”沟通，及时响应群众诉求；反映的内容直达院长，构建了以人民群众为第一视角的司法公正感受度评价体系，把评判司法公正的“表决器”交到群众手中，通过数据分析，在基层法院形成了当事人和律师监督、审判管理监督和纪检监察监督的完整闭环。