小区公共设施维修养护不到位、公共区域卫生打扫不及时、冬季供暖温度不达标等问题,一直是业主和物业服务公司产生矛盾纠纷的主要原因,业主往往以不缴纳物业费来表达对物业公司的不满。近日,垣曲县人民法院化解了多起拖欠物业费纠纷,并接连收到当事人送来的3面锦旗。
居住于某小区的业主王某等人长期拒绝缴纳物业费,物业服务公司无奈将王某等人起诉至垣曲法院。该院速裁团队法官马延亭、薛红岩分别承办了这10余起案件。
两名法官收到案卷材料后便立即联系业主,入户走访,了解业主未及时缴纳物业费的原因,并对业主的诉求做好记录。他们一方面与业主沟通,从法理情等方面耐心做劝解工作,劝说业主履行义务,通过合法的程序维护自身权益。另一方面,向物业服务公司传达业主的需求,并希望物业服务公司可以多站在业主的角度上考虑问题。最终,在两位法官的努力下,双方达成共识各退一步,纠纷得以化解。两名法官也获得了双方当事人的一致好评。
通讯员聂向旭