开栏语
　　整治“小电驴”，排除大隐患。近年来，全国各地发生的电动自行车火灾事故屡见不鲜，为进一步加强电动自行车火灾防范工作，预防事故发生，化解相关矛盾纠纷，太原市司法局印发《关于加强电动自行车消防安全领域矛盾纠纷化解工作的通知》，并第一时间下发至各县（市、区）司法局、太原市调解协会、太原市物业纠纷人民调解委员会。为呼吁广大群众提升安全意识，我报特开设“‘小电驴’需要大安全”专栏，宣传报道相关案例，引导群众养成良好的行为习惯，营造安全、和谐的社区居住环境。

　　“电动车不能上楼充电，发生意外全楼的人都要遭殃，你为什么总是把电动车推上楼呢？”
　　“又不是我一个人往楼上推，你管得着么。”
　　一天，李某某与邻居王某某因电动车屡次上楼充电的事情发生争吵。在小区物业的劝阻下，王某某仍要将电动车推上楼，李某某无奈，找到太原市某社区调委会寻求帮助，希望通过调解，劝阻王某某电动车进电梯的行为。
　　社区调委会受理该纠纷后，调解员与网格员对该矛盾纠纷的起因和过程进行了调查核实。调解员通过入户走访，向同单元住户了解基本情况，得知王某某确实屡次将电动车推进电梯，但因大家都是老邻居，且也有其他人将电动车电池拿上楼充电的行为，所以大家都闭口不言，而李某某是小区新来的住户，因多次遇见王某某推车上楼，屡次劝阻无效，故发生此次冲突。
　　后调解员到王某某家走访，与本人及家属沟通。王某某表示，电动车入户是不得已的行为，小区没有统一的充电站，电动车是自己的必需品，上班、出行全靠它。而且，小区不仅本单元的住户有推车上楼的行为，其他单元住户都有这样的行为，但是李某某却单独指出他的问题，遂认为李某某是故意针对他。
　　调解员在明确王某某的态度后，与李某某进行了沟通。李某某表示并非有意针对，凡是遇到电动车上楼的行为，他都会及时制止，大多数邻居会在当下停止电动车进电梯的行为，只有王某某屡次与他发生争吵，所以他才找社区解决问题。针对自己的言语过激行为，李某某表示可以道歉，但也强调要王某某今后不能再将电动车推进电梯。
　　了解基本情况后，调解员组织双方进行了面对面调解，称李某某只是安全意识较高，又经常看到网络上因电动车入户引发的火灾，担忧大家的生命及财产安全，才与王某某发生争执。同时，李某某对自己的言语过激行为向王某某表达了歉意。随后，调解员指出王某某存在的问题，特别告知《太原市消防条例》第二十八条规定“禁止电动车进入电梯轿厢”，向其普及了电动车入户的危险性。并讲明李某某的良苦用心，表示他的做法值得大家学习效仿，王某某不该为此与其发生冲突。最后，王某某表示自己不会再将电动车推上楼，两人握手言和。
　　事后，社区调委会联合街道消防所、执法队、小区物业、网格员、志愿者等多方力量，开展了电动自行车乱停乱放、飞线充电，楼栋内杂物堆积堵塞消防通道等隐患大摸排、大整治、大清理活动及安全宣传活动。通过活动进行先行干预，控制局面恶化，同时与物业等相关部门积极沟通协商，要求其尽快解决小区电动车充电问题，并掌握了解辖区安全隐患，实现了矛盾纠纷源头预防、就地实质化解。

案件点评

　　本案中，社区调委会积极介入，化解了邻居之间的矛盾纠纷，预防了潜在的矛盾升级，李某某与王某某的邻里关系得到缓和。社区调委会通过积极与物业协商，了解了居民存在的实际困难，解决了电动车上楼充电的“病根”，得到了广大群众的认可。同时，李某某的劝阻行为值得赞扬，平安社区的建设需要居民群众共同努力，共同维护。

本报记者张楠 郭亚红