本报讯 一直以来，交城县公安局洪相派出所都将化解邻里间的矛盾纠纷当作重中之重，耐心倾听群众诉求，公平公正地协调解决问题，让矛盾消弭于萌芽。
　　3月10日晚，林兴苑小区发生一起因噪音引发的邻里冲突。楼下住户长期遭受楼上孩子跑跳声困扰，多次沟通未果。当晚，当那恼心的噪音再次响起，楼下住户忍无可忍上楼理论，双方情绪失控演变为肢体冲突。好在周围邻居及时报警，洪相派出所民警迅速到场处置。
　　在调解室内，民警采取“先安抚情绪、后倾听诉求”的策略，明确指出双方肢体冲突的违法性，并列举了以往类似案例，说明邻里纠纷升级可能面临的法律后果。在民警调解下，楼上住户真诚地向楼下住户道歉，并承诺一定加强对孩子日常行为的管理。 （李鹏 李央）