近年来,文水县人民法院积极推进智慧法院建设,依托线上诉讼服务模式打破地域限制,切实为群众减负增效。近日,该院南武法庭快速办结一起跨境买卖合同纠纷,当事人远在新加坡、全程零跑腿,案件实现当日立案、次日全额回款,以高效便民司法切实化解群众维权难题。
该案当事人常住北京,事发时滞留国外,因事务繁忙、出入境手续复杂,无法回国办理立案手续,维权一度陷入困境,遂向南武法庭求助。
接到求助后,南武法庭秉持司法为民原则,迅速开通便民诉讼绿色通道,通过全流程线上对接、专人专项指导,将当事人“无法到庭”的困难转化为“无需到庭”的便利,彻底免去线下奔波诉累。
针对当事人不熟悉线上立案流程、材料整理不规范等问题,法庭干警提供一对一线上指导,逐项讲解操作步骤,协助其梳理、核对并上传全部诉讼材料,短短数小时便顺利完成立案全部流程。
立案后,法庭并未满足于“程序走完、案件排期”,而是把工作重心迅速转向矛盾终局化解。法官第一时间联系被告沟通案情、释法明理,督促被告履行还款义务。在法官的积极协调下,被告表示愿意履行还款义务,并在次日向原告给付全部欠款。
通讯员翟羽舒 贺旭鹏