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第6版：综合
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蒲县农信社新建路储蓄所：多举措提升服务水平

　　本报讯 为进一步落实“营业网点服务提升年”活动，近日，蒲县农信社新建路储蓄所开展文明服务提升活动。
　　此次活动主要依照该所制定的《优化服务竞赛考核办法》，从网点服务环境、人员配备与精神风貌、员工服务等六大块进行检查。针对检查中出现的问题，要求相关人员限期进行整改。同时，加强企业文化建设，培育客户至上的理念，营造良好的服务文化氛围。加强员工教育培训，不断提高员工业务技能，实现服务观念的根本转变。此外，注重加强客户粘性的管理与维护，搭建与客户沟通联系的平台，为客户提供个性化、差异化的服务，提升竞争力。 （韩晋）

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