本报讯 太原市迎泽区国税局从纳税人需求出发,为企业松绑,为纳税人解绊,为市场腾位,为管理强身,采取先行先试先突破,在传统税收工作模式中另辟蹊径,闯出纳税服务新思路,打开优化税收环境新局面。
一、持续拓展“互联网+税务”服务平台,充分释放智慧税务的强大能量。
长期以来,往返路上跑、办税排长队、耗时又费力是纳税人办税面临的实际困难,每逢征期,办税大厅更是人满为患。迎泽区国税局针对纳税服务聚焦“痛点”、瞄准“堵点”、撬动“节点”,2016年9月1日,全省首家24小时电子自助办税中心在该局正式投入使用。2017年,进一步拓展自助办税功能,在全省国税系统率先实现了自助代开发票清单、自然人普通发票自助开具、自助实名办税等三大自助功能。
二、依法推进纳税信用体系建设,积极营造公平公正的税收环境。
2013年初,率先使用了“身份识别管理系统”,通过对纳税人身份信息真伪的自动比对,从源头上防范执法风险。2015年12月在全省国税系统首家推行实名办税,实行建立“白名单”,畅通全业务;过滤“黑名单”,风险可追溯。2017年4月、6月,在电子自助办税大厅、人工窗口实现实名影像采集人脸比对,系统自动进行采集人和身份证照片比对,有效保证了办税人员身份信息真实、合法。
三、深入推进便民办税转型升级,持续优化提质增效的税收环境。
便民办税永不落幕,2012年,“财税库银横联刷卡缴税系统”正式上线,纳税人在办税厅任何一个窗口均可刷卡缴税,税款直接缴入国库。2012-2013年,先后在位于新建路的三友电器、桃园路的华联超市和建设路的美特好超市增设了自助办税点,与局机关办税厅自助服务区构成东南西北互补平衡的四个自助办税点。2014年1月1日起推行小规模纳税人按季申报,实现了税务机关和纳税人的双减负、双提效。2016年1月,在全省首家对5667户市场外个体工商户实行查账征收按季申报。2016年,电子自助办税中心实现电子办税、自助办税、咨询查询“三位一体”,以“深度服务在云端,便民服务在指尖”赢得纳税人的高度赞誉。2017年4月率先实现二维码缴税,纳税人通过任一扫码软件扫描带有税款信息的二维码,即可自动跳转银联在线支付平台,实现税款缴纳。
四、加大步伐建立创新联动机制,广泛开展合纵联横的协同服务。
深化国税、地税合作。迎泽区国税局联合迎泽区地方税务局持续推进“进一家门,办两家事”服务升级工作,全面整合双方的办税服务资源,充分发挥各自部门的比较优势,采取“互派人员、互设窗口、互享设备”的联合办税方式,实现了资源共享、服务联合、征管互助、执法协同,进一步提高了简政放权的含金量。
创建税银联动机制。迎泽区国税局积极助力小微企业发展,与地税部门和建设银行开展深度合作,联手建立税银合作平台,面向纳税人推出“税易贷”服务产品,进一步盘活企业信用资产,破解小微企业融资难题,激发创业创新活力,有力支持小微企业健康发展,促进税、银、企三方共赢。 (赵晓东)