第3版:“3·15”特刊

“保险姓保”

2018年全省财产险十大案体现行业温度

  3·15前夕,省保险行业协会向社会发布“2018年度全省财产险典型理赔案例”。其中,省城某施工单位的“建筑工地保障险”理赔案成为年度最大理赔案,支付赔款353万元。这十大推荐典型案例,涵盖企业保障险、建筑工地险、政策农房保险、扶贫险等险种,体现了保险业有温度的行业形象。

案例一:企业保障险为企业保驾护航

  某煤制油分公司的除尘器由于爆炸而受损,该设备造价高,在生产环节中起着至关重要的作用。保险公司受理此案,经过细致研究查勘,共计赔付176万元。
  推选理由:受损标的是该企业重要核心设备,关系着生产的正常运转。保险公司专业的查勘和及时的赔付,很好地体现了保险的保障功能,保障了企业的稳定运转。

案例二:建筑工地保障险让施工单位高枕无忧

  某施工单位施工中,地下涌水、地面塌陷,三者道路、围墙等受损。其投保建筑工程险及第三者责任险,保险公司协助被保险人准备定损资料,赔付施工单位353万元。
  推荐理由:这是专为建筑施工单位设计的保险。施工单位在施工时,不确定因素很多,施工单位投保建筑工程一切险及第三者责任险,可以有效为施工单位提供保障。

案例三:企财险给电厂加“屏障”

  某保险公司承保电厂企财险,2018年度该电厂报案37件,共计赔款304.77万元。每次出险,保险公司均以尽快协助被保险人恢复生产为准则,进入生产一线进行财产定损、理赔。
  推荐理由:电厂设备精细,查勘定损都需及时和专业。保险公司积极响应中央金融服务实体的号召,企财险为企业再生产恢复提供了保障,为企业的生产提供了防御风险的屏障。

案例四:团体人身意外险为打工族提供保障

  某工程公司员工工作时,因事故死亡。报案后,保险公司立刻去现场查勘,详细问询现场出险人员并记录出险经过,一日结案,给付死者家属意外身故保险金50万元。
  推荐理由:这是一款专为团体人身意外伤害设计的保险,减轻了因工作发生意外给单位带来的意外赔付风险。

案例五:煤矿安全生产责任险让矿工有保障

  某煤企员工吴某下班后突感不适,经抢救无效后死亡。保险公司查勘员第一时间前往现场处置。本着对煤炭客户专业快赔的服务宗旨,保险公司立即启动“绿色快赔通道”,于次日结案,33个小时,支付煤企40万元。
  推选理由:保险业打破常规安责险繁琐的索赔方式,提升煤矿特色保险服务。

案例六:异地出险,保险关爱

  张某驾驶重型半挂牵引车在异地与孙某的摩托车发生交通事故,造成车上两人死亡一人重伤。标的车异地出险,保险公司前往河南开展事故勘查。两名死者赔付赔款共计93万元,伤者因伤势较重仍在救治中,保险公司待完善资料后积极理赔。
  推选理由:异地出险,事故重大。保险公司积极主动联系事故死者家属并及时赔付,体现保险的关爱。

案例七:低投入高保障保险让女性快赔无忧

  秦女士于2017年3月购买《女性安康疾病保险》产品1份,保费150元,妇科癌症保额10万元,乳腺癌症保额10万元。2018年2月,秦女士在晋城市某医院检查确诊为乳腺癌,一个月后,获赔10万元。
  推选理由:财产险公司推出的低投入保险,全面覆盖女性乳腺及妇科癌症,确诊即赔。

案例八:家财险快速理赔,助力扶贫攻坚

  临汾市曲沃县脱贫攻坚领导小组办公室为当地“建档立卡”贫困户办理“农房保障保险”,保险责任包含一般家庭财产保险责任保障。2018年,某农户突遇家庭火灾事故,室内财产全部损失。保险公司开通绿色通道,快速定损,支付被保险人约1.7万元。
  推选理由:随着扶贫攻坚的开展,保险扶贫逐渐深入各个领域,保险公司积极与当地政府合作,为贫困人口提供家财险、贫困人员意外险等相关保险产品保障,为“建档立卡”贫困家庭提供了保险保障。

案例九:人性化理赔创新服务细节

  被保险人张某承保交强险及商业三者险,某日在省城北中环与梁某发生碰撞,造成一人受伤,且伤情较重。保险公司开启预付通道,除交强险预付10000元外,另于收到事故认定书后,在商业险内预付医疗费10000元,待伤者出院后保险公司进行调解处理。
  推选理由:发生交通事故,保险公司预付赔偿金可解燃眉之急,体现了人性化赔付新理念。

案例十:遇老赖赖账,自身保险赔款数万元

  李某所有车辆在小区停放被三者车碰撞,造成双方车辆受损,交警认定三者车全责,标的车无责。李某多次向三者车主索赔无果。保险公司帮助李某收集三者信息,指导客户通过“代位求偿”的方式来维护权益,最终获赔2.8万元修车款。
  推选理由:“保险姓保”的理念体现保险业的立业之本——保障功能。当风险来临,保险的作用就会凸显,事故发生后客户从“无责”到“无奈”。保险公司急客户之所急,“代位求偿”,弥补客户损失,体现了险企担当。

本报记者 郝薇

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