本报吕梁消息 为满足广大客户的金融需求,使金融服务不断贴近社区、贴近居民,交城农商银行以“便民、惠民、亲民”为宗旨,不断下沉服务重心,大力打造社区银行。
该行一是通过26个网点对所在服务区域的产业特色、服务人群、年龄结构、服务需求等进行调查分析,有针对性地拓宽服务渠道,不断丰富金融产品,优化业务流程。二是树立新服务理念,除提供传统业务和服务外,持续延伸服务半径,增加内嵌式和情感式服务,让金融服务在百姓生活中无处不在。三是做好商圈场景搭建,结合周边商户开展团购活动,植入更多的金融信息知识点,让社区商圈真正连接起来,从实质上给客户带来有效资源和便捷服务。(姚强)