本报临汾讯 近年来，吉县农商银行工会以老年客户金融服务工作为关注点，采取“工会+业务”相结合的方式，组织辖内工会成员持续强化老年客户服务建设，用优质服务践行社会责任，彰显服务担当。
　　该行坚持以人为本，精细服务，不断完善网点服务设施，持续优化服务环境；营业网点外部设置无障碍通道，方便行动不便的客户进出网点；营业网点内部配备爱心座椅、老花镜、饮用水，设立便民服务区，配备医药箱、轮椅等服务设施，设立老年客户专属服务窗口，开辟业务办理绿色通道。
　　此外，该行工会组织员工通过“手把手”现场教学的方式，教老人们设置手机，使用微信和朋友圈以及健康码等，提示使用手机支付的风险，普及网络安全反诈知识等，获得老年客户的一致好评。 （曹泽霖）