本报讯 近日,省高速公路综合行政执法总队吕梁支队的执法案件回访工作法入选交通运输部“四基四化”建设典型案例。
行政执法案件回访既是优化营商环境和规范执法之举,又是普法教育工作的有效延续,是行政处罚案件结案后,由行政执法部门指定专人通过电话、座谈、信函、走访等形式对当事人进行跟踪回访。通过回访把服务与执法有机统一起来,避免“一查了之”“一罚了之”,将行政处罚形成完美闭环,既能及时倾听当事人真实心声,又能规范执法行为,有效提升人民群众对交通综合执法的满意度。
省高速公路综合行政执法总队吕梁支队始终坚持执法为民不松劲,优化营商环境不歇脚的理念,紧扣严格规范公正文明执法要求,调思路、建机制、强队伍、提效能,以深化行政执法专项整治为契机,持续推进行政执法案件回访制度落实。今年以来,吕梁支队共回访行政处罚案件200起,回访个人150余人次,回访企业50余家,受到当事人一致好评,收到多条对执法工作的合理性改进建议,执法质效明显提升,达到了行政执法政治效果、社会效果、法律效果的有机统一。
(慕红林)