今年以来,国网大同供电公司定点帮扶驼峰村驻村工作队积极推行“网格+电力”融合共建新模式,整合网格服务资源,推动供电服务品质提升,助力基层治理提质增效。
据悉,该公司秉持“就近办、快速办、帮着办、上门办”的服务体系,依托“社警企”三网融合网格,试点建设驼峰“村网共建”电力便民服务点,网格员及时发布停电通知、抢修动态、安全用电知识等内容,加强与村委会的互联互动,及时收集用户需求信息、响应用户服务诉求。成立以来共为驼峰乡12个行政村村民提供用电服务,累计开展上门宣传658余户,为村民发放1500余份安全用电宣传资料,解决村民各类用电问题159个。
郭瑞敏 杜文光