工程只是象征性开工,有的甚至还没开工,装修公司就已人去楼空。令人惊讶的是,“跑路”的装修公司还是“欧派”授权店。黑龙江省大庆市有近百名消费者遇到了这样的闹心事。
据记者调查,公司门面、装修确认书、工程项目预算书、工程现场防尘纸、对外宣传等都显示“欧派”,欧派公司与千林公司又有授权经销关系,授权人对其授权的加盟商有管理责任。消费者针对授权人主张权利,授权人应承担相关责任。尤其是消费者参与的是欧派官方抖音平台组织的“欧派整装大家庭”活动,直接冠以“欧派”品名,消费者是总部分派给当地授权商的,欧派对此应担责。欧派公司在承担消费者的赔偿责任后,可以向千林公司追偿。
欧派允许千林公司在宣传中以较小的“千林装饰”误导消费者,对此欺骗行为,欧派公司与千林公司均有责任。《消费者权益保护法》第五十五条规定,针对欺诈行为,消费者还有权主张退一赔三的惩罚性赔偿。
千林公司以低价吸引消费者,收取高额费用卷钱跑路,欧派公司难辞其咎。欧派公司与千林公司的推诿或包揽对第三方消费者均无效,消费者有权自主向其中一方或全部责任人主张权利。
据中国消费网