“谢谢法官，第一笔钱已经拿到了，你们耐心细致的调解，为我们公司解决了大难题。”近日，忻州市中级人民法院环资庭成功调解了一起技术服务合同纠纷。科技公司收到钱后，给承办法官打去了感谢电话。
　　2021年，某煤业公司因为其所属煤矿工作面井下采动影响出现沉降裂缝，底部运输道路基底形成底鼓现象，故紧急委托某科技公司设计方案以解决该问题，双方商定先制定技术方案随后补签合同。科技公司迅速组建项目部，在没有预付款的情况下，进驻现场开展地质勘查及科研工作。经过认真调研、实地勘验、专家论证，科技公司为煤业公司量身定做了解决方案并交付对方，煤业公司依照科技公司设计的方案进行了施工整改。后煤业公司因各种原因在长达两年的时间内未与科技公司签订合同，亦未支付技术服务报酬800余万元。该科技公司遂诉至法院，要求煤业公司按照口头协议约定支付技术服务报酬。
　　承办法官在审阅案卷时了解到，双方虽然口头达成技术服务成果报酬的协议，但因未签订书面合同，在无法确定报酬具体金额时，需要进行专业的技术鉴定。承办法官主动对接鉴定机构、高校技术专家进行咨询，了解到此类鉴定费用极高，如果按正常审理程序，不仅会加重企业负担，干扰企业正常经营，且会有损企业信誉。经过沟通，煤业公司表示，因签订合同支付报酬需要向集团公司层层汇报审批，流程多周期长，并非恶意拖欠报酬，愿意通过调解化解矛盾。
　　在充分了解双方分歧点和利益平衡点后，承办法官通过电话反复沟通、面对面调解等方式，耐心细致地向当事人理性分析企业面临的困难、预判诉讼风险等，寻求双赢的解决办法。最终，在经过多轮沟通后，双方当事人分歧逐渐缩小并最终达成一致协议，即煤业公司按照调解约定分批次履行合同义务。目前，煤业公司已按照协议约定付款两次，最后一笔款项将于12月底履行完毕。

本报记者赵丽 通讯员李佳妮