——怀仁市打造新就业群体“友好之城”

　　“以前送外卖累了，只能在电动车上靠着歇会儿。现在有了暖‘新’驿站，不仅能喝水热饭，还能看书充电，心里热乎乎的。”在怀仁市美团暖“新”驿站宽敞明亮的大厅里，外卖员小刘笑着说。在他的旁边，还有几名外卖员在休息区翻阅报刊。这里是怀仁市服务新就业群体的一个缩影。近年来，怀仁市委社会工作部聚焦新就业群体急难愁盼，以“1+10+N”服务阵地为依托，以“‘十个一’暖‘新’”系列活动为载体，以全域友好场景建设为抓手，将一件件“关键小事”办成了“暖心好事”。

织密“一张网”：从“无处歇脚”到“处处有家”

　　快递小哥、外卖骑手、代驾司机等新就业群体是城市运转不可或缺的“毛细血管”。然而，“吃饭难、歇脚难、充电难”一直是困扰他们的问题。为此，怀仁市给出了系统解法——构建“1+10+N”新就业群体党群服务体系。“1”即一个市级新就业群体党群服务中心，位于怀贤商圈党群服务中心，内设心理咨询室等多个功能区。“10”即10个标准化暖“新”驿站，统一标识、统一制度、统一服务项目，在街角巷尾形成标杆示范。“N”即依托社区、小区、商户、平台企业等灵活设立的N个服务点，将温暖延伸至城市“毛细血管”最末端。
　　“每个驿站都配备了饮水机、微波炉、充电设备和应急药箱，有的还设有读书角。”怀仁市委社会工作部相关负责人介绍，服务点虽小，但解决了新就业群体最实际的困难。

办好“十件事”：从“单向给予”到“精准滴灌”

　　阵地建好了，服务如何跟上？怀仁市精心策划了“‘十个一’暖‘新’”系列活动，覆盖思想引领、安全守护、健康关怀、权益保障等多个维度。
　　思想有引领。依托“学习强国”“三晋先锋”等平台搭建云端微课堂，推送党的创新理论精品课程；邀请新就业群体及家属走进影院观看影片。
　　安全有守护。联合交警、交通部门开展安全教育宣讲；联合司法局聚焦合同纠纷等问题开展法律宣传，设立咨询台答疑解惑，提升依法维权意识。
　　关爱有温度。端午送粽子、夏季送清凉，累计发放暖“新”礼包3000余份；为100名新就业群体从业者提供免费体检和职业病专项筛查；开设心理咨询服务热线，帮助缓解工作压力。
　　诉求有回应。建立“小哥—站点—党支部—行业党委—‘两新’工委”五级诉求调解机制，开通线上线下“新”声通道。
　　榜样有力量。选树表彰100名“新锋骑手”“新锋司机”“新锋主播”，引导新就业群体树立正确价值导向。

共建“友好城”：从“服务对象”到“全域治理”

　　“友好”不仅是单向服务，更是双向奔赴。怀仁市统筹推进友好地图、友好社区、友好小区、友好商户、友好车位建设，让新就业群体在城市中处处感受到尊重与接纳。
　　聚焦“进门难”，联合物业事务中心协调物业企业配套完善楼栋标识，设立快递专用通道4条、专用停车点16个，在门岗打造“骑乐融融”微驿站22个；聚焦“充电难”，协调布局智能换电柜2处；聚焦“找路难”，在街巷关键节点设置导览图28处。
　　更让人欣喜的是，新就业群体正从“旁观者”变成“参与者”。怀仁市选聘45名新就业群体担任食品监督员、兼职网格员、社会监督员，累计收集社情民意154件、上报安全隐患23起。
　　“新就业群体是城市发展的辛勤蜜蜂，我们要做的，就是让每一只蜜蜂在怀仁都有巢可栖、有蜜可采。”怀仁市委社会工作部相关负责人表示，将持续深化全域友好场景建设，让新就业群体真正实现“身在怀仁、心安怀仁”。
　　如今的怀仁街头，暖“新”驿站标识醒目、友好商家笑脸相迎、街巷导览清晰明了。这座城市正用实实在在的暖“新”举措，书写着党建引领基层治理的生动答卷。

怀仁市委社会工作部供稿