第三版:综合

在点滴细节中守护温暖

——朔城区法院民事法官张慧调解工作小记

  从晨光熹微到暮色苍茫,每天都有不同的情绪在法院里汇集。6月28日晚,原本一起剑拔弩张的案件,在朔州市朔城区人民法院法官张慧春风化雨的调解下,双方当事人的情绪渐渐稳定下来……
  “别急别急,咱们坐下来先好好聊一聊。”这是一起提供劳务者受害责任纠纷案,也是张慧费尽口舌,多次协调的一起案件。
  调解刚开始,她并没有一上来就宣讲法条,而是先安抚好双方情绪,尽量让当事人把心里话一股脑全说出来,让他们好好释放情绪。在耐心听完当事人的诉求后,她再一次重申了双方争议的焦点,从双方提供的证据材料分析案件处理的大致方向,合理提出解决方案。最终,双方初步达成了口头协议,并约定第二天在调解书上签字盖章。
  忙完工作已是晚上十点半,虽然已是精疲力尽,但看到当事人满意的神情,张慧的疲惫消失了大半。类似的事情每天都在上演,正是张慧不厌其烦的举动和话语让许多当事人带着怨气而来,心怀满意而归。
  当记者问起张慧调解案子有什么秘诀时,她坦言:“没啥秘诀,更多的是站在当事人的角度多听、多说,把他们认为的死理儿用法律解释通了,帮他们解开心结,他们想明白了,矛盾就化解了,案件自然也就调解成功了。”
  张慧认为,法庭的案件不大,但矛盾不小。很多问题不是是与非、黑与白的简单冲突,如果处理不好,很容易激化矛盾。一个案件中,原告可以出错,被告可以出错,唯独法官不能出错。不论什么案子,一定要把事查清、把法讲明、把理说透,让当事人赢得清楚,输得明白。
  自从4月底休完产假回到工作岗位,张慧就开启了“高速运转”模式,审理了离婚、民间借贷、合同纠纷等民事案件共计120余件,每个工作日至少都要办2个以上案件,最多的时候一天连续开7个庭。为此,她只好把不到半岁的孩子交给老家的母亲照料,自己全身心地投入到案件的办理中。最长的一次,她有一个多月没有见过孩子。
  在案件面前,张慧的时间几乎精确到以分钟来计算,一个庭接着一个庭,一个环节衔接另一个环节,紧张有序,忙而不乱。开庭审理时她全面审查证据材料,对证据材料齐全、案件事实清楚的案件当庭裁判,当下出判决书。当天开完庭的内容必须当天整理,及时起草判决书中双方无争议的内容,对有争议的内容进行归纳、总结、记录,便于确定下一步的审理思路。同时,她在时间缝隙中拾遗捡漏,聚沙成塔,利用一切可以利用的时间处理案件。一段时间以来,她晚上九点前基本没下过班,好几次都是周六赶回去见孩子一面,周日匆匆赶回单位继续加班。
  “我是一个追求效率的人,尽可能在最短的时间内将案件审结。”对于每一个案件,张慧都倾注最大的热情,她始终坚持“调解优先、调判结合”的工作原则,运用调解的方式去缓和或者解决当事人之间的纠纷,从而降低了文书制作的难度,也提高了工作的效率。
  张慧只是朔城区法院众多法官的其中一个缩影,他们以积极饱满的热情投入到工作中,发扬苦干实干精神,将结案率从5月底的44%提升到6月底的80%。这是榜样引领的力量,也是信仰传递的力量,朔城区法院的法官们用行动践行了“人民法官为人民”的庄严承诺。

本报记者兰锋 通讯员郝湘俊 李晓丹

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