第03版:综合

装修质量起争议 实地勘查破僵局

  一间漏水的阳光房,一笔13万元的尾款,让两名当事人反目成仇。近日,太原市中级人民法院成功调解一起因阳光房安装引发的合同纠纷。该案中,安装方与业主因工程质量与尾款支付问题产生争议,最终在法官实地勘查与耐心调解下达成和解。
  2022年10月,尹某某与边某某签订了阳光房及窗户安装合同。工程完工后,边某某以“阳光房存在漏水、质量不合格”为由,拒绝支付剩余工程款13万余元。尹某某则主张施工已按对方临时变更的方案完成,且工程质量并无问题。双方多次协商未果,矛盾逐渐激化,最终诉至法院。
  “法官你看他安装质量有问题,我不能给他这个钱吧?”“房屋是按你临时变更的方案做完的,不能你说不合格就不给钱啊。”庭审过程中,双方对工程质量是否符合约定各执一词。由于装修质量认定兼具专业性与主观性,承办法官认为仅靠庭审陈述难以准确界定责任。为查明事实,法官主动前往涉案房屋进行实地勘查。
  经现场调查,法官认为在缺乏专业鉴定的情况下,漏水原因难以判定。若启动鉴定程序,不仅耗时费钱,也可能进一步加剧双方矛盾。综合考量后,法官决定以调解方式推动纠纷实质化解。
  于是,法官采取背对背方式分别与双方沟通,一方面向安装方尹某某释明,作为承揽人应对工程质量负责,漏水问题确对业主造成困扰,需承担相应责任;另一方面引导业主边某某认识到,工程仅存在局部瑕疵,不影响主体功能,而鉴定成本高、周期长,可能得不偿失。
  经多次沟通协调,双方达成调解协议:尹某某为房屋飘窗加装不锈钢盖以解决可能漏水的问题,边某某在安装完成后支付8万元工程尾款。尹某某同时承诺,如房屋后续再出现漏水,将继续承担维修责任直至问题解决。至此,一起僵持不下的安装合同纠纷得以圆满解决。

通讯员白洁

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