近日，太原市市场监管局的一项暖心举措引起关注——设立12家暖“新”驿站，为全市3000多名网约配送员提供一站式的关怀与服务。这一举措体现了对新兴就业群体的关怀，也彰显了基层治理温度。
　　近年来，新业态经济迅猛发展，快递员、外卖员、网约车司机等新就业群体队伍日益壮大。他们来源广泛，流动性强，工作地点不固定。以网约配送员群体需求为导向，设立暖“新”驿站，配备意见收集簿、急救药箱、热水壶、充电器、书籍报刊等。为他们提供免费饮水、手机充电、歇脚如厕、急救用药等便捷服务，就像驿站的名字一样，要让新就业群体一进驿站就觉得心里暖暖的。
　　暖“新”驿站的设立，不仅有物质层面的关怀，更在于所体现的服务理念与治理温度。通过“新新向党、骑心并进”党建品牌引领，组织“红旗网约配送员”、优秀暖“新”驿站等评选活动，有效增强了网约配送员的职业荣誉感。此外，鼓励网约配送员参与基层治理，通过“随手拍”“意见簿”等形式，让他们成为市场监管的“眼睛”和“耳朵”，及时发现并反馈问题，构建共享共治的治理格局。既提升了网约配送员的归属感、责任感，也促进了市场监管的精细化。
　　面对新业态、新就业群体的兴起，应积极探索更多元的服务模式，适应时代变迁，满足实际需求，让每一位辛勤工作的人都能感受到温暖与尊重。

王璐