“没想到不仅领到了保暖马甲、充电宝这些实用物资,还能现场咨询劳动合同纠纷问题,律师的解答特别专业,心里一下子有底了!”在太原市总工会新就业形态劳动者温暖服务季“暖新”行动中,网约车司机王师傅拿着普法宣传册,为这场“看得见、用得上”的法律服务点赞。此次活动中,200余名网约车司机、货车司机、快递员、外卖员齐聚现场,不仅收获了“暖新礼包”与医疗护理包,还在法律咨询专区获得了精准高效的法律指引——太原市总工会法律服务站律师、山西大学法学院师生现场“坐诊”,围绕工资拖欠、社保缴纳、权益保障等高频问题答疑解惑,将工会公共法律服务的温暖直接送到职工身边。
这场接地气的“暖新”行动,正是省总工会“尊法守法·携手筑梦”服务职工公益法律服务行动和法治宣传行动的生动缩影。2025年以来,省总工会认真落实全总“559”工作部署,全力推动“十大工程”走深走实,聚焦新就业形态劳动者与农民工等群体,在全省范围内掀起公益法律服务与普法宣传热潮,用法治力量护航职工追梦之路,全力促进劳动关系和谐稳定。
筑牢组织根基,方能凝聚服务合力。为确保行动扎实推进,省总工会成立领导协调小组,明确省、市、县三级工会职责分工,形成上下联动、齐抓共管的工作格局。各市、县(区)工会迅速响应,与所在地高校、律所组建一百余支专业服务分队,队员均从政治素质过硬、业务能力精湛、热心公益事业的骨干中选拔,经系统培训后上岗,市总工会同步完成队伍建档管理,为服务规范化、专业化开展奠定坚实基础。
公共法律服务精准发力,为职工权益筑牢“防护墙”。省总工会立足职工急难愁盼问题,将新就业形态劳动者劳动报酬、社会保险、休息休假等重点事项全面纳入法律援助范围,推行“应援尽援、应援优援”机制,打造“一站式”维权服务平台,让职工维权少跑腿、好办事。同时,加强与人社、法院等部门协作,完善劳动争议多元化解机制,畅通诉求表达渠道,推动企业建立沟通对话机制,通过工会先行调解制度与“工会+法院”诉调对接平台,将大量劳动纠纷化解在萌芽状态。
普法宣传多点开花,让法治理念浸润人心。省总工会以提升劳动者法治素养为核心,围绕劳动法、工会法等关键法律法规,构建“线上+线下”联动普法体系。线下组织服务分队深入企业、站点、社区等劳动者集中场所开展现场宣讲,线上依托各类媒体平台推出普法短视频、在线问答等鲜活内容,扩大普法覆盖面与影响力。同时,全面推行工会劳动法律监督“一函两书”制度,实现组织建设、监督员培训、“一函两书”工作“三个全覆盖”,通过劳动用工“法治体检”帮助企业排查法律风险,从源头上减少劳动纠纷。
工会的法治服务不仅聚焦劳动者权益保障,也主动融入基层治理场景,在多元需求回应中延伸服务触角。阳泉市某社区一名特别教育帮扶人员返乡后,面临多重困难,参与过工会普法培训的网格员迅速行动,运用“法治体检”课程学到的研判方法摸清其情况,通过向家属、商户宣传普及法律法规及有关政策等方式,依托工会搭建的多部门联动平台,为其开通安置帮教“绿色通道”,办理低保、临时救助及证件补办等事宜,让他重新拾起生活的信心。在太原市小店区开展的“尊法守法·携手筑梦”活动中,山西财经大学红星法援志愿队以“普法宣讲+文艺宣传”的形式创新开展普法宣传,精准对接群众法治需求,让法治理念深入人心,这些正是省总工会聚焦不同群体、丰富普法载体的生动体现。
2025年,全省工会“尊法守法·携手筑梦”服务职工公益法律服务行动和法治宣传行动通过线上线下相结合的方式开展法治宣传,现场宣讲覆盖91804人,线上宣传覆盖154777人,提供现场法律咨询6264人次,调处劳动争议案件198起,为劳动者挽回经济损失750.1万元。一组组数据背后,是劳动者法治意识的显著增强,是劳动争议的有效化解,是法律援助的惠民实效,更是企业劳动用工的日益规范。
从太原街头的“暖新”服务到阳泉社区的精准帮扶,从专业队伍的一线奔走,到线上线下的全方位覆盖,省总工会以公益法律服务为纽带、以普法宣传为抓手,让法治阳光照亮每一位劳动者的追梦之路。省总工会相关负责人表示,将继续总结经验、开拓创新,不断完善工作机制,优化服务供给,持续深化“尊法守法·携手筑梦”两项行动,让工会公共法律服务更有温度、普法宣传更有力度,为维护职工合法权益、促进全省劳动关系和谐稳定、助力经济社会高质量发展作出更大贡献。
本报记者郭亚红